À Propos de Nous

Bak2, au service de la technologie verte et l’économie circulaire depuis 2002.

Réparation

Reconditionnement de produits numériques

Recherche de produits

Collecte, rachat, réparation, traçabilité, le tout 100% internalisé

Social et association

Éco-responsable, social et solidaire

bak2 smartphone écolo

Nos valeurs

Ces valeurs dont nous sommes fiers et qui nous ont été remontées par nos équipes :

Vivre ensemble. Respect. Lien social. Partage. Bienveillance. Transparence. Ambition. Engagement. Epanouissement. Fiabilité.

Modèle économique transparent

Économie circulaire intégrale

Nous achetons, réparons, recyclons et revendons des produits numériques reconditionnés, couvrant toutes les grandes marques de téléphonie mobile et d’informatique. Pionniers depuis 2002, nous opérons entièrement en France, garantissant ainsi qualité et durabilité à chaque étape du processus.

Emballage

Contrôle total et traçabilité

Tous les produits sont nettoyés, effacés de leurs données personnelles, diagnostiqués et réparés pour une seconde vie. Nos processus certifiés ISO 9001 et ISO 14001 assurent une traçabilité complète. Plus de 15 millions de produits numériques ont été traités à ce jour, tous identifiés et suivis dans notre système interne.

Association

Partenariat vertueux

Nos partenaires, qu’ils soient entreprises, distributeurs ou collectivités, bénéficient également de notre expertise, créant un cercle vertueux dans notre communauté.

Création de valeur par reconditionnement

Chaîne intégrée

En maîtrisant chaque maillon, de la collecte à la revente de produits reconditionnés dans nos centres français, nous offrons des garanties solides à nos clients et partenaires.

Notre modèle « rachat/reprise/revente reconditionné » valorise les actifs informatiques et téléphoniques, tout en fournissant des outils de mesure d’impact RSE.

Réparation

Réduction des déchets électroniques et solidarité

Démantèlement responsable

20% des produits irréparables sont démantelés, leurs pièces réutilisées ou recyclées, minimisant ainsi l’impact environnemental. Affiliés aux éco-organismes Ecologic et Screlec, nous assurons un recyclage responsable.

Soudure
Kit smartphone

Initiatives solidaires

Nos kits numériques solidaires soutiennent écoles et associations dans les zones de fracture numérique. Nous favorisons l’inclusion numérique et la solidarité, notamment dans les Hauts-de-France et Rhône-Alpes.

Garantie de qualité

Expertise de 22 ans

Nos produits reconditionnés bénéficient d’une garantie de 12 à 36 mois, attestant de notre exigence de qualité. Notre faible taux de retour et nos certifications ISO sont des gages de confiance pour nos clients.

Vignette garantie
Téléphone écologique

Engagement éco-responsable

Nous nous engageons à maximiser la réparabilité des produits collectés et à encourager une consommation responsable. Audités régulièrement, nous avons reçu l’accréditation ECOVADIS Argent 2023 pour notre politique RSE.

Transparence et indicateurs environnementaux

Notre système interne assure une transparence totale de la collecte à la revente, permettant des rapports RSE détaillés et des KPIs environnementaux adaptés.

Diversité et inclusion

Gouvernance démocratique

En tant qu’acteur ESS, nous cultivons un environnement inclusif, avec une gouvernance paritaire et un comité de mission mixte. Notre diversité enrichit nos perspectives et renforce notre projet commun.

En choisissant nos produits reconditionnés, vous contribuez activement à la préservation de la planète tout en optimisant votre stratégie RSE.

Equipe bak2